企業(yè)拓展培訓(xùn)問題的深度剖析
2024-4-12發(fā)布
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每個(gè)企業(yè)為了提升員工的積極性、業(yè)績(jī)水平都會(huì)進(jìn)行各種各樣的培訓(xùn),有公司內(nèi)部進(jìn)行的理論知識(shí)的培訓(xùn)、也有體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練這樣的,但是盡管這樣企業(yè)管理者在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中也存在著許多的盲目和問題。下面將有關(guān)問題進(jìn)行分析:

1、培訓(xùn)存在需求上的盲目性

對(duì)于許多企業(yè)的管理者來說培訓(xùn)工作很重要,但是又很茫然,很重要是覺得企業(yè)是需要培訓(xùn)的,茫然又在于根本不知道從哪下手。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析,使得企業(yè)培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性。很多企業(yè)只是當(dāng)公司在管理上出現(xiàn)了較大的問題、經(jīng)營業(yè)績(jī)不好的情況下才臨時(shí)安排培訓(xùn)工作,僅僅滿足短期需求和眼前利益。

公司很少對(duì)人員的培訓(xùn)需求有過專門的研究,本人覺得培訓(xùn)需求就和醫(yī)院一樣,只有診斷,才能對(duì)癥下藥,不然盲目下針只會(huì)死的更快?傊,公司沒有將本公司發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計(jì)和主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。

所以,目前很多公司的各種培訓(xùn)只是同行之間相互效仿的結(jié)果。種類很多,標(biāo)題也很多,但是都不是員工真正的需要的。培訓(xùn)對(duì)象是誰就要以誰為中心進(jìn)行需求分析,然后進(jìn)行課程設(shè)計(jì),這才是正真的培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)課程層次不夠深

甘肅目前培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展較世界培訓(xùn)水平而言還處于初級(jí)階段,在師資力量和課程開發(fā)方面還有很多的不成出。

目前培訓(xùn)師的種類五花八門,有企業(yè)中的成長(zhǎng)起來的,有院校中出來的老師,前者重實(shí)踐而輕理論;后者重理論而輕實(shí)踐。培訓(xùn)方法各有不同,但很難調(diào)動(dòng)起員工的積極心。

培訓(xùn)的目的在于調(diào)動(dòng)起員工工作的主動(dòng)性、積極性,從而開發(fā)他們的創(chuàng)造力,國內(nèi)目前能做到這些的不多。對(duì)于國外的培訓(xùn)方式有一下幾種:

國外探索出的討論式、學(xué)習(xí)式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓(xùn)等方法值得我們借鑒。

每個(gè)企業(yè)中學(xué)院的層次也各式各樣,老中青三代同堂的也有,課程設(shè)計(jì)的難度增大,對(duì)于非專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言是根本不可能設(shè)計(jì)出適合他們的課程的。

3、監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全

需要培訓(xùn)也需要監(jiān)督,進(jìn)入培訓(xùn)階段要實(shí)時(shí)監(jiān)督檢測(cè)員工對(duì)于培訓(xùn)的反應(yīng)以及培訓(xùn)的效果,查漏補(bǔ)缺,為下次的培訓(xùn)做準(zhǔn)備。而實(shí)際情況是,培訓(xùn)一旦開始后就很少有人過問,直到培訓(xùn)期過后進(jìn)行簡(jiǎn)單的詢問一下。對(duì)學(xué)員來說,培訓(xùn)中缺乏溝通。同樣的培訓(xùn)課程,有的學(xué)員學(xué)習(xí)效果很好、獲益匪淺,而有的學(xué)員卻所學(xué)甚少,就是因?yàn)闇贤ù嬖趩栴},在課程學(xué)習(xí)前沒有好好準(zhǔn)備,在學(xué)習(xí)中沒有對(duì)本企業(yè)中的問題或者沒完全聽懂的問題與培訓(xùn)老師或者班上其他學(xué)員進(jìn)行討論。

4.評(píng)估機(jī)制不健全

甘肅培訓(xùn)評(píng)估機(jī)構(gòu)也不健全。目前企業(yè)培訓(xùn)存在的*大問題在于無法保*有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)的效果難以評(píng)估。

由于人們較為重視的是培訓(xùn)資金投入的問題或者如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問題,許多的企業(yè)沒有將精力放在培訓(xùn)的評(píng)估工作上,沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)評(píng)估工作的重要性。大多數(shù)的企業(yè)并沒有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法單一,效果評(píng)估工作僅僅停留在培訓(xùn)過后的一個(gè)簡(jiǎn)單的考試,事后不再做跟蹤調(diào)查。這樣一來,并不能起到考評(píng)培訓(xùn)效果的作用,在培訓(xùn)上的巨大投入并沒有收到預(yù)期的回報(bào)。

主要的問題如下:

首先,培訓(xùn)效果的評(píng)估投入不夠。多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了有效的培訓(xùn)評(píng)估需求,但對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的投入還不夠;或者不知道從何處著手來進(jìn)行評(píng)估,將評(píng)估這一塊閑置。

其次,培訓(xùn)效果的測(cè)評(píng)方法單一、內(nèi)容不*面。培訓(xùn)的方法有定性的和定量的,具體的方法很多,如事前事后測(cè)試法、成本收益法、控制實(shí)驗(yàn)法等等。但目前的企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估中所應(yīng)用的方法單一,絕大多數(shù)企業(yè)只是在培訓(xùn)中以考試的形式來進(jìn)行,考完后就不再做跟蹤分析?荚嚨男问绞且环N有效的考核方式,但它有一定的局限性和適用性,不是所有的考核內(nèi)容都適合用考試的形式;另外,學(xué)員對(duì)考試有針對(duì)性,這樣使考試后的結(jié)果不能反映實(shí)際的情況。有時(shí)甚至考試只是流于形式,實(shí)際效果差。

甘肅拓展培訓(xùn)評(píng)估不全面也是常見的問題。多數(shù)的培訓(xùn)評(píng)估僅僅對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核,沒有深入到培訓(xùn)學(xué)員的工作行為、態(tài)度的改變、工作績(jī)效的改善、能力的提高和為企業(yè)帶來的效益上來,評(píng)估工作只是在初級(jí)的層次上。

再次,評(píng)估紀(jì)錄缺乏系統(tǒng)的管理。每次培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)估情況缺乏系統(tǒng)的紀(jì)錄,評(píng)估所用的方法、測(cè)試的內(nèi)容、學(xué)員完成情況、測(cè)試的結(jié)果都能夠完整記錄在案的企業(yè)不多;即使有關(guān)培訓(xùn)的內(nèi)容都有所記錄,但這些記錄缺乏專業(yè)的管理,大多是零散的、無序的,沒有建立一個(gè)培訓(xùn)信息系統(tǒng)。這些都不便于對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行有效的分析,不便于下一步培訓(xùn)工作的開展。

然后,評(píng)估與實(shí)際工作脫節(jié)。培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅僅局限于培訓(xùn)過程中,沒有在實(shí)際的工作中進(jìn)行,造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)。  

5.成果轉(zhuǎn)化環(huán)境的缺乏

培訓(xùn)后返回崗位,員工需要一個(gè)能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。但在員工的工作環(huán)境中,存在著諸多阻礙員工進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素,如部門管理者的不支持、同事的不支持以及時(shí)間緊迫、資金短缺、設(shè)備匱乏等工作本身原因。培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化的環(huán)境造成培訓(xùn)沒有太大實(shí)際用處的觀點(diǎn)產(chǎn)生,對(duì)培訓(xùn)工作又是一大阻礙。

所以,拓展培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的重要性是每個(gè)企業(yè)管理者都了然于心的,但是能達(dá)到效果的卻少之又少。對(duì)任何企業(yè)來說目的都一樣,都是為了追求盈利,能讓企業(yè)盈利的根本不是產(chǎn)品本身,而*核心的是人。所以,專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是需要找尋的、合理的課程體系是需要設(shè)計(jì)的、完善的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是需要建立的、健全的培訓(xùn)檢查機(jī)構(gòu)是需要有的。

 
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